目前IT供給數量不足問題需要從兩方面看,一方面是從業人員數量不足,人力資源市場上沒有足夠多的人提供給外包企業,另外一方面是外包企業有足夠多的人,但是因為不符合客戶的需求從而不能提供給發包客戶導致供給數量不足,it人員外包對于企業而言有什么意義?

1、助力風險管理

       由于目前我國的IT人員外包企業大部分是從解決發包方人力資源缺乏的角度出發組織運營,運營的重點是人力資源,關注點是招聘和派遣,而往往忽視人員派遣后的風險管理。因為很多客戶要求開展人員資源外包并且要求到客戶自己的現場工作的情況是由于項目具有保密性或者敏感性,例如銀行的研發中心。所以當這些忽視人員派遣風險管理的企業往往會發現人員進入現場后往往會發生諸如信息安全事件等事故,而這些事故對一個外包企業來是往往是致命的,一起事故的背后很可能是客戶訂單的取消。

2、減少運營流程

      出現問題的概率大部分的國內外包企業的運營模式是一個負責人加上幾個HR就能開展業務,這樣的外包企業基本沒有運營流程和過程管理能力,企業沒有良好的過程管理能力首先企業就不具備參與市場競爭的入場券,其次企業在客戶現場的交付能力得不到保障,企業內部運營處于失去監控的狀態,隨著企業的成長,管理將逐漸失控。不規范的運營流程以及不成熟的過程管理能力將導致企業在市場競爭中直接處于下風,對企業競爭力直接造成損害,這些通過IT人員的外包都可以于以規避。

       從業人員的數量是一個關鍵因素。隨著產業規模的擴大,對人員需求越來越大,it人員外包市場上資源缺口數量每年擴大。但我國的大學教育人才培養的方向、培養效果提升還需要一個轉型期。在這個轉型完成過程中,人力資源的缺口將始終呈現。